الوصف الوظيفي
إنَّ المسوق الإلكتروني من يُطلق عليه E-marketing Specialist بالإنجليزية ويختص بلا شك في التسويق الإلكتروني وهو الشخص الذي يستخدم شبكة الإنترنت في العملية التسويقية لمنتج أو خدمة أو سلعة ما أو حتى محتوى.
المهام
• إعداد حملات التسويق الرقمية
• تنسيق وإدارة جميع أنشطة وعمليات التسويق الرقمي
• العمل بشكل يدعم تحقيق الأهداف التسويقية المرسومة
• العمل بشكل مباشر مع فريق المبيعات
• ترجمة أهداف المؤسسة التسويقية التي يعمل بها المسوق الإلكتروني على أرض الواقع
• تحسين ترتيبات وتصنيفات محركات البحث الخاصة بالشركة
• استخدام محركات البحث مثل Google استخدامًا محترفًا
• تكوين الاستراتيجيات التسويقية على الإنترنت
• إعداد سجل خاص لتوثيق وتسجيل وتنظيم البيانات والمعلومات والملفات المهمة
• نشر المحتوى التسويقي على مُختلف مواقع التواصل الاجتماعي
• الاستمرار في تحسين وتطوير سمعة المؤسسة عبر شبكة الإنترنت
• إنشاء الحملات الإعلانية لتسويق وترويج المنتجات على شبكة الإنترنت
• إرسال رسائل البريد الإلكتروني بشكل دوري إلى المستخدمين
• تحليل النتائج واتخاذ القرارات المتعلقة بالعملية التسويقية
• الرد على جميع الاستفسارات الإلكترونية وعلى رسائل البريد الإلكتروني
• إدارة صفحات الشركة أو المشروع على مواقع التواصل الاجتماعي
• تحليل البيانات الرقمية
• إنشاء بريد إلكتروني احترافي ومتابعته بشكل رسمي
• القيام بالمحادثات والرسائل الفورية مع العملاء
• التعلم من التجارب والتحديات السابقة
• تنفيذ الأفكار الجديدة بشكل مستمر