الوصف الوظيفي
تسجيل المنتجات التي قام الزبون باختيارها من خلال نقطة بيع، مع كل منتج يسجله الكاشير يتم حفظ الكميات على جهاز الحاسوب لتخصم من المخزون وتتحول إلى مبلغ كلي مستحق الدفع ينبغي على الزبون تسليمه. كما تقع ضمن مسؤولياته مهمة استلام المنتجات المرتجعة من الزبون ورد النقدية إليه.
المهام
استقبال العملاء عند الدخول او الخروج من المتجر.
إدارة المعاملات مع العملاء باستخدام السجلات النقدية.
مراجعة وفحص البضائع والتأكد من دقة التسعير.
جرد وجمع المدفوعات سواء نقدا أو باستخدام بطاقات الائتمان.
إصدار الإيصالات أو المبالغ المستردة أو التغيير.
استبدال الكوبونات وقسائم الشراء.
رصد ومتابعة المخزون المتاح من المنتجات وتقديم طلب للمنتجات الجديدة قبل نفاذ الكمية.
حل شكاوى العملاء وتوجيههم وتقديم المعلومات الضرورية