الوصف الوظيفي
خبرة 3سنوات فأكثر يفضل في مجال السلامة او ماشابه
?2. لدية مهارة الاقناع و التفاوض مع العملاء
3. تحقيق اهداف المبيعات
4.اجادة اللغة الانجليزية
5.تحمل ضغط العمل
6. مهارات التواصل والقدرة على بناء علاقات مع مختلف العملاء.
المهام
1. التنقيب وتوليد العملاء:
• تحديد العملاء المحتملين من خلال قنوات مختلفة مثل الاتصال الهاتفي والزيارات الميدانية والإحالات من العملاء والبحث عبر الإنترنت.
• تطوير والحفاظ على خطوط اتصال دائمة من العملاء المحتملين لضمان تدفق ثابت لفرص المبيعات.
• الالتزام بمخطط المبيعات الداخلية لقسم المبيعات والتسويق من تجهيز البيانات وتوفير جميع المستندات المطلوبة واحترام مسار الإجراءات.
2. عرض المنتج:
• تجهيز خطة توضيحية وتقديمية للمنتجات لعرض الميزات والفوائد والنقاط التي تتفرد بها منتجاتنا ومؤسستنا.
• تخصيص العروض التقديمية لتلبية احتياجات العملاء وتفضيلاتهم المحددة، وتسليط الضوء على كيف يمكن لمنتجاتنا أو خدماتنا حل مشاكلهم أو تحسين حياتهم.
3. البيع الاستشاري:
• الانخراط في أساليب البيع الاستشارية، والاستماع باهتمام إلى مخاوف العملاء وتقديم الحلول ذات الصلة.
• تقديم مشورة الخبراء والتوصيات لمساعدة العملاء على اتخاذ قرارات شراء مستنيرة.
4. التفاوض والإغلاق:
• التفاوض على الأسعار والشروط والأحكام للتوصل إلى اتفاقيات متبادلة المنفعة مع العملاء.
• إغلاق المبيعات بشكل فعال، والتغلب على الاعتراضات ومعالجة أي تردد أو شكوك قد تكون لدى العملاء.
5. بناء العلاقات:
• تنمية علاقات قوية مع العملاء لتعزيز الولاء وتكرار الأعمال.
• المتابعة مع العملاء بعد البيع لضمان الرضا ومعالجة أي مشكلات واستكشاف فرص البيع الإضافي أو البيع العابر.
6. أبحاث السوق والتحليل التنافسي:
• البقاء على اطلاع حول اتجاهات وتطورات السوق وعروض المنافسين.
• استخدام رؤى السوق لتكييف استراتيجيات المبيعات وتحديد الفرص الجديدة للنمو.
7. تقارير وتحليل المبيعات:
• الاحتفاظ بسجلات دقيقة لأنشطة المبيعات، بما في ذلك تفاعلات العملاء ومكالمات المبيعات وحالة الصفقة.
• تحليل بيانات المبيعات لتتبع الأداء مقابل الأهداف وتحديد مجالات التحسين.
8. خدمة العملاء والمتابعة الدورية:
• تقديم خدمة عملاء ممتازة قبل وأثناء وبعد عملية البيع للحفاظ على رضا العملاء وولائهم.
• الحرص على متابعة مراحل التحصيل.
9. طبيعة العمل:
• القدرة على الوقوف والمشي والتحرك لفترات طويلة أثناء عرض للمنتجات أو الزيارات للعملاء.
• العمل بشكل أساسي ميدانيا بما يتطلبه من تخطيط جيد والتزام بخط السير وتغطية جميع العملاء.
• إمكانية العمل في المساء او في نهاية الأسبوع او في الاجازات لاستيعاب حاجيات العملاء وفرص المبيعات.
الخبرة
خبرة اكثر من 3سنوات في مجال السلامة وانظمة اطفاء الحريق والانذار
المهارات المطلوبة
|
جذب العملاء بالاسلوب المقنع |
|